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| 提问部门：市房产局 信息编号：6314 提问人：张某某 |
提问时间：2018-01-08 |
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| 网友提问： |
荷塘区云海世纪城不按时按质交房，还有没有人管的？ |
| 开发商没有按时按质交房，没有正式通知我们收房，也没有验收合格，没有购房发票，没有公示两证一书。到现在一直拖延。已经超过合同期限这么久，到底还有没有人管的？ |
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株洲“马上就办”网络问政平台：谢谢您对株洲“马上就办”网络问政平台的支持，您的问题已经提交至 市房产局，请耐心等待。查询问题回复情况，输入问题编号或者关键词即可。
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| 回复部门： 市房产局 |
回复时间：2018-01-09 |
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张先生：您好。您留的电话是外地、别人的号码，我们无法与您本人取得联系。现通过问政平台回复如下：
经我们调查了解，您反映的情况基本属实。我们已组织开发商就交房事宜进行了协调、督促和要求：
1、开发商必须严格按照合同约定提供交付条件，并对外公示交付依据。两者如不具备，不予交付；
2、在达到合同约定的交付条件时，按我们提出的交房要求进行有序交付，同时，做好解释和说明工作；
3、对逾期交房所要承担的违约赔偿，在业主办理收房手续时，可以通过不同的赔偿方式向业主兑现，前提是：双方均认可；
4、尽快完善房屋交付条件，妥善做好来访业主的接待工作，力争小区和谐稳定。
我们将继续关注和督促该事件的进展。谢谢你对我局工作的理解与支持！
株洲市房产管理局
2018年1月9日 |
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